2024 May -akda: Jasmine Walkman | [email protected]. Huling binago: 2023-12-16 08:38
Ang pagbibigay at pagtanggap ng mga tip ay isang mahalagang bahagi ng negosyo sa restawran. Napag-alaman ng mga mananaliksik na ang mga waiters ay mas mahusay na naglilingkod sa mga customer kung sa palagay nila makakakuha sila ng magandang tip. Nalaman din nila na ang mga waiters ay gumagamit ng mga stereotype upang husgahan kung aling mga customer ang mag-iiwan ng kung anong dagdag na bayad.
Gumagamit ang bawat isa ng mga unang impression upang gumawa ng isang pansamantalang pagtatasa, sabi ni Dr. Dae-Young Kim, isang associate professor sa University of Missouri at kapwa may-akda ng pag-aaral. Ang mga waiters, lalo na kung abala sila, ay kailangang mabilis na magpasya kung paano pinakamahusay na ilalaan ang kanilang oras at lakas.
Kaya't naghahanap sila ng mga paraan upang matukoy kung aling mga customer ang gagantimpalaan sa kanila para sa kanilang pagsisikap. Mas maraming kagaya sa negosyo ang customer, mas malamang na ang waiter ay i-stereotype siya bilang isang mahusay na nagbabayad - hindi alintana ang kasarian o lahi.
Para sa kanilang pag-aaral, pinag-aralan ng mga mananaliksik ang 222 dati at kasalukuyang naghihintay sa restawran sa Estados Unidos. Ang mga kalahok ay binigyan ng mga litrato na naglalarawan ng mga tao ng iba't ibang lahi, kasarian at estilo ng pananamit, at tinanong na sabihin kung alin ang naisip nilang magbibigay ng magandang tip.
Ang 69 ng mga naghihintay ay nakakita ng mga larawan ng mga taong may lahi sa Europa, 45 ang ipinakita na mga Aprikano-Amerikano, 48 ang Latino, at 60 ay Silangang Asyano. Ang mga kalahok ay ipinakita din sa walong mga modelo ng mga kliyente, na nakadamit sa parehong mga estilo - negosyo at araw-araw.
Para sa pananamit sa negosyo, ang mga kababaihan ay nagsusuot ng itim na pormal na suit na may palda at itim na sapatos na pang-balat, at ang mga kalalakihan ay nagsusuot ng itim na suit, puting shirt, at isang solidong kurbatang kulay. Para sa kaswal na pagsusuot, ang parehong kasarian ay nagsuot ng puting maikling manggas na kamiseta, asul na maong at kumportableng sapatos tulad ng sneaker. Ang isa sa mga miyembro ng pangkat ng pananaliksik ay kumuha ng mga larawan ng bawat isa sa mga modelo sa parehong uri ng damit sa parehong lugar sa parehong restawran.
Batay sa mga larawan, tinanong ang mga kalahok na i-rate kung anong tip ang inilalarawan ng customer na malamang na ibigay sa isang sukat na 1 hanggang 7, na ang 1 ang pinakapangit na tip at ang 7 ang pinakamahusay. Tinanong din sila kung anong porsyento ng kabuuang presyo ng pagkain ang inaasahan nilang maging tip.
Matapos pag-aralan ang data, nalaman ng mga mananaliksik na ang mga lalaking may kasuotan sa negosyo, anuman ang lahi, ay nakilala bilang mas malamang na magaling tip kaysa sa mga kababaihan. Kahit na tinukoy ng mga waiters ang mga kababaihan bilang mas mababa sa pagbabayad ng mga tip kaysa sa mga lalaki kung ang parehong kasarian ay nasa pormal na kasuotan, sinabi nila na mas mahusay nilang paglilingkuran ang mga kababaihan.
Kabilang sa mga kinatawan ng mga minorya, natutukoy na ang mga bihis sa negosyo ay mas malamang na magbigay ng magagandang tip kaysa sa mga bihis araw-araw. Ang mga Aprikano-Amerikano ay itinuturing na nagbibigay ng mas maliit na mga tip at samakatuwid ay makakatanggap ng mas mahirap na serbisyo kaysa sa mga customer sa Europa, ngunit kapag ang parehong mga grupo ay nagsusuot ng kaswal na damit.
Gumagamit ang mga waiter ng mga stereotype at unang impression upang matukoy kung aling mga customer ang makakatanggap ng mas mahusay na serbisyo. Ang mga natuklasan sa pag-aaral ay ipinapakita sa mga tagapamahala ng restawran ang kahalagahan ng naaangkop na pagsasanay sa kawani upang matiyak na ang lahat ng mga customer ay makakatanggap ng parehong mahusay na serbisyo. Ang pagbibigay ng mga tip ay hinihimok ang mga naghihintay na magbigay ng kalidad ng mga serbisyo sa ilang mga customer, ngunit humantong sa hindi pantay na serbisyo sa iba.
Inirerekumendang:
Mga Pribotic Na Pagkain Para Sa Mahusay Na Kaligtasan Sa Sakit At Mahusay Na Pantunaw
Kung sa palagay mo ang bakterya ay magkasingkahulugan ng "microbes," muling isipin. Ang mga Probiotics ay matatagpuan sa gat at ang kanilang gitnang pangalan ay live mabuting bakterya! Ipinapakita ng data ng survey na sa isang taon mga 4 milyong katao ang gumamit ng ilang anyo ng mga produktong probiotic .
Mas Mahusay At Mas Mahal Ang Mga Kinakaing Produkto Ng Pagawaan Ng Gatas
Ang kalidad ng Bulgarian brined cheese at yogurt ay nagiging mas mahusay. Sa nagdaang dalawang taon ay may mga makabuluhang pagbabago sa komposisyon ng mga produktong pagawaan ng gatas na kinakain ng mga Bulgarians. Ang impormasyon ay mula sa Ministri ng Agrikultura at Pagkain, na kamakailan ay nagkomisyon ng isang malakihang pag-aaral upang matukoy ang estado ng pamilihan ng pagawaan ng gatas ng Bulgarian.
Grabe! Ang Mga Tagahanga Ng Matamis Ay Nagdurusa Nang Mas Madalas Mula Sa Hindi Nais Na Buhok
Walang taong hindi pa naririnig na ang mga matamis ay nakakasama at ang kanilang pag-inom ay dapat na limitado hangga't maaari. Gayunpaman, kung ano ang malamang na hindi mo alam ay ang labis na pagkonsumo ng matatamis ay maaari ring madagdagan ang iyong buhok.
Mga Damit Sa Taglamig Ni Lola - Dalawang Beses Na Mas Mura Kaysa Sa Kupeshka Ngayong Taon
Taglamig ni lola naging mas dalawang beses na mas mura kaysa sa coupe ngayong taon. Ang paggawa ng iyong sariling mga supply para sa taglamig ay dalawang beses na mas kapaki-pakinabang sa panahong ito. Kung gumawa ka ng jam sa bahay, makatuwiran na maglagay ng sapat na prutas.
Ang Paghahatid Ng Home Ice Cream Ang Pinakabagong Serbisyo Ng Uber
Ang huling dagdag na inalok ng makabagong Amerikanong kumpanya na Uber sa mga consumer ng Bulgarian ay ang paghahatid ng sorbetes sa bahay. Ang serbisyo ay pinlano bilang isang pansamantalang kampanya at tumakbo sa mga buwan ng tag-init ng 2015.